Часто Задаваемые Вопросы | E-Pul

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Некоторые часто задаваемые вопросы описаны ниже. Возможно, ваши интересующие вопросы существуют в списке. В противном случае, пожалуйста, отправьте свои вопросы в наш электронный адрес поддержки ([email protected]) или просто позвоните в Информационный центр (* 1919).

КОНТАКТ С E-PUL

Если вы не найдете своих вопросов в списке, обратитесь к нашим специалистам.

Вход и регистрация

Это бесплатно и просто. В разделе РЕГИСТРАЦИЯ сайта вам необходимо ввести номер своего мобильного телефона и создать пароль. После этого вы получите SMS с паролем для подтверждения регистрации вашего номера телефона на сайте. После регистрации войдите в свой профиль.

Внимание!
Номер телефона, который вы хотите зарегистрировать на www.e-pul.az, должен быть активным!
Зарегистрируйте свой номер мобильного телефона, оставьте поле пароля пустым, нажмите кнопку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям.
Правила карты памяти Masterpass: Перейдите в раздел «Счета», выберите «Мои карты» и добавьте свою банковскую карту в Masterpass в соответствии с вашими требованиями. Во время вашей операции с вашей карты будут списываться средства в случайном порядке (до 0,50zn). Завершите регистрацию, введя нужную сумму в поле. Списанные средства будут автоматически возвращены на баланс карты. Если SMS-банкинг не включен, вы можете получить информацию о дебете вашей карты, связавшись с вашим банком.
На сайте www.e-pul.az могут быть зарегистрированы карты: BolKart (Bank Of Baku) и любые карты Visa и MasterCard.
Вы можете проверить статус платежа в меню «История» в кабинете. Если вы не нашли платеж или у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, заполните специальную онлайн-заявку и отправьте ее нам, наши специалисты свяжутся с вами для решения проблемы или позвонят по номеру * 1919.
Вы можете распечатать квитанцию в личном кабинете или отправить на свой адрес электронной почты. В меню истории найдите платеж, нажмите кнопку «Печать» или «Отправить письмо».
Все зарегистрированные пользователи портала E-Pul.az получают бонусы за каждый произведенный платеж. Метод начисления бонусов за каждый выплаченный манат указан по ссылке https://www.e-pul.az/epay/resources/pdf/bonus_epul.pdf.
1. В чем преимущество автоматической оплаты? Вы можете настроить ваши платежи в соответствии с периодичностью, суммой и обслуживанием. Карта, которую вы выбираете из карт, зарегистрированных в системе, автоматически оплачивает карту. Этот сервис позволяет пользователю с учетной записью E-Money автоматически удалять системные платежи без его или ее непосредственного участия.
2. Можно ли сохранить автоматические платежи в любое время?
Если пользователь решит сохранить периодические платежи, его личный аккаунт будет создан по-другому. Он может временно сохранить автоматические платежи за любую услугу или полностью удалить ее из списка автоматических платежей.

Оплата

1. Какую информацию содержит история?
Информация обо всех платежах, произведенных после регистрации на E-Pul.az, находится здесь. Пользователь может получить необходимый платеж по дате, названию компании, сумме.
2. Какая информация включена в поисковый платеж?
Информация, которую пользователь получит после подачи заявки на платеж, выглядит следующим образом:Дата прошлых платежей, название оплаченной услуги, сумма оплаченной услуги, данные карты транзакции, название компании или лица, которое получило платеж.
1. Как я могу использовать виртуальную карту?
Впервые в Азербайджане вы можете получить виртуальную карту на E-Pul.az. Это виртуальная фотография пластиковой карты, которая не существует. Вы можете легко использовать эту карту для покупок в Интернете и осуществления платежей.
2. Сколько стоит виртуальная карта?
Вы можете открыть виртуальную карту максимум на 500 AZN. Плата за карту составляет не менее 2 AZN или 2% от оплаченной суммы.
3. Где я могу просмотреть информацию о виртуальной карте?
Sms отправляет первые и последние 4 цифры карты, код надежности и код CVC, а 16 цифр записываются в квитанции при получении квитанции.
4. Могу ли я увеличить баланс своей виртуальной карты?
Да, это возможно через:
• Копилка
• пластиковая карта
В разделе «Долг» пользователь может создать список плательщиков, которым он должен. Система проверяет учетную запись пользователя и предоставляет информацию о сумме и источнике задолженности. Это предотвращает задержки задолженности.
За каждого друга, получившего приглашение, вы получите 1000 бонусных баллов, а также 10% бонуса, который каждый друг получает в течение первых 3 месяцев .
Новейшие программные решения для шифрования данных, платформы высокого уровня и двусторонние каналы защиты данных обеспечивают безопасность систем электронных платежей и платежей E-Pul.az. Требования стандарта безопасности E-Pul.az PCI DSS предназначены для обеспечения устойчивости информационной инфраструктуры на всех уровнях. домашняя страница
Кроме того, впервые на Кавказе E-Pul.az был интегрирован в самую безопасную систему в мире, Masterpass.

Какова плата за услуги по переводу денег?


На электронных деньгах есть 2 тарифных плана: Стандартный и Премиум.

  • В стандартном тарифном плане максимальный баланс составляет 100 AZN / USD, а лимит использования - 1000 AZN / USD.
  • Премиальные тарифные планы отменены. Любая сумма может быть загружена на баланс кассы.

Вы можете использовать следующие методы аутентификации для перехода на тарифный план Premium:

  • Приходите в офис
  • Заказать
  • Легкая подпись
Вы можете изменить бонусы, которые вы зарабатываете на E-Pul.az, за минуты звонков Azercell и Bakcell. домашняя страница
5000 бонусных баллов для операторов мобильной связи Azercell и Bakcell можно менять в течение 10 минут в минуту.
Минуты Azercell могут составлять максимум 150 минут в месяц. Лимит Bakcell не был применен. Максимум 100 минут можно получить для каждых 2 операторов мобильной связи.
Эти минуты предназначены для внутренних звонков в течение 3 дней.
Пользователи Facebook Messenger могут взаимодействовать с новым E-Pul.az Mesencer-Bot, чтобы оплачивать мобильные, коммунальные платежи, а также задавать вопросы об услуге.
E-Pul.az Bot можно добавить в дружбу с QR-кодом на картинке. Это просто камера для iOS со специальным приложением для Android, или вам нужно зайти в приложение Messenger и найти страницу E-Pul.az в окне поиска. В главном меню вы можете делать мобильные платежи, фиксированные телефонные или коммунальные платежи.
Paysis © 2014 - 2024
Азербайджан, Баку, Джалил Маммадгулузада ул. 102A, AZ1022
Партнеры
Информация
Мобильные приложения
Помощь *1919 messenger